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Servizio clienti

Termini e condizioni di vendita

Vi ricordiamo che il trasporto aereo di passeggeri è soggetto alle Condizioni Generali di Vendita e di Trasporto consultabili sul nostro sito. Vi raccomandiamo di prenderne visione. Per tutti gli altri beni e servizi descritti sul nostro sito e non soggetti alle Condizioni Generali di Vendita e di Trasporto, Air Corsica non potrà essere ritenuta responsabile in caso di evento di forza maggiore, come ad esempio il fallimento dei fornitori di servizi.

Condizioni Generali di Vendita Air Corsica

Articolo 1 – Avviso

 Air Corsica è un vettore aereo. Il sito www.aircorsica.com è il sito di vendita di Biglietti Elettronici di Air Corsica. L'acquisto di biglietti Air Corsica implica l'adesione completa del cliente alle Condizioni Generali di Vendita e di Trasporto di Air Corsica e l'accettazione senza riserve di tutte le disposizioni indicate nelle presenti condizioni. Air Corsica si riserva il diritto di apportare modifiche, rettifiche o cambiamenti al presente sito. Aggiornamenti sono effettuati regolarmente. Invitiamo quindi gli utenti a fare sempre riferimento alle Condizioni Generali di Vendita e di Trasporto della Compagnia al momento dell'acquisto di un biglietto.

Articolo 2 - Informazioni generali

Air Corsica - Società Anonima di Economia Mista, con Consiglio di Amministrazione e Consiglio di Sorveglianza, con un capitale di 15.015.520 Euro - Aeroporto Napoleone Bonaparte - BP 505 - 20186 AJACCIO CEDEX. RCS AJACCIO 349 638 395. SIRET 349 638 395 00021. APE 5110Z. Tel. centralino: 0825 35 35 35 (0,20€ cts/min.) e, dall'estero, al 00 33 4 95 20 95 20 (numero non a pagamento), dal lunedì alla domenica dalle 08:00 alle 20:00. Tel. assistenza commerciale: 0825 35 35 35 (0,20€ cts/min.) e, dall'estero, al 00 33 4 95 20 95 20 (numero non a pagamento), dal lunedì alla domenica dalle 08:00 alle 20:00.

Articolo 3 - Assistenza Internet

Il nostro servizio di assistenza Internet è disponibile al 0825 35 35 35 (0,20€ cts/min.) dal lunedì alla domenica dalle 08:00 alle 20:00 e, dall'estero, al 00 33 4 95 20 95 20 (numero non a pagamento), dal lunedì alla domenica dalle 08:00 alle 20:00. Potete anche contattarci via email: support-commercial@aircorsica.com.

Articolo 4 - Proprietà intellettuale e crediti grafici

Tutti i dati, testi, informazioni, immagini, fotografie o qualsiasi altro contenuto diffuso sul sito sono protetti dal diritto di proprietà intellettuale. Pertanto, gli utenti possono utilizzare questi elementi esclusivamente per scopi privati (ambito familiare) e non commerciali.

Ad eccezione delle disposizioni sopra indicate, qualsiasi riproduzione, rappresentazione, distribuzione, modifica, utilizzo o adattamento, in qualsiasi forma, di tutto o parte degli elementi del sito senza il consenso scritto di Air Corsica costituisce un atto di contraffazione sanzionato dal Codice della Proprietà Intellettuale.

Tutti i marchi (marchi nominali e loghi) e qualsiasi altro segno distintivo che appaiono sul nostro sito sono di proprietà di Air Corsica o dei suoi partner. Pertanto, qualsiasi riproduzione e/o rappresentazione, e qualsiasi uso di questi segni distintivi sono vietati, salvo autorizzazione scritta del loro titolare.

Articolo 5 - Impegno

Quando il cliente clicca sull'icona "Confermo di aver preso visione e di accettare le Condizioni Generali di Vendita e di Trasporto", egli è irrevocabilmente vincolato al vettore. Tale accettazione non può essere in alcun momento messa in discussione.

Articolo 6 - Responsabilità

Vi ricordiamo che il trasporto aereo di passeggeri è soggetto alle Condizioni Generali di Vendita e di Trasporto consultabili sul nostro sito. Vi raccomandiamo di prenderne visione. Per tutti gli altri beni e servizi descritti sul nostro sito e non soggetti alle Condizioni Generali di Vendita e di Trasporto, Air Corsica non potrà essere ritenuta responsabile in caso di evento di forza maggiore, come ad esempio il fallimento dei fornitori di servizi.

Articolo 7 - Collegamenti ipertestuali

L'inserimento di qualsiasi collegamento ipertestuale verso tutto o parte del sito www.aircorsica.com è strettamente vietato, salvo autorizzazione preventiva e scritta di Air Corsica. Il presente sito può contenere collegamenti ad altri siti Internet. Salvo indicazione contraria, questi collegamenti sono forniti a scopo puramente informativo e non rappresentano in alcun modo una raccomandazione o un'approvazione del contenuto, dei dati, dei prodotti e delle informazioni presenti su tali siti. Air Corsica non può in alcun caso essere ritenuta responsabile del contenuto, dei dati, dei prodotti e delle informazioni offerti attraverso i siti verso i quali sono creati collegamenti ipertestuali. Air Corsica si riserva il diritto di rimuovere in qualsiasi momento i collegamenti che appaiono sul proprio sito.

Articolo 8 - Modifica delle condizioni generali di vendita

Air Corsica si riserva il diritto di apportare modifiche alle presenti Condizioni Generali di Vendita in qualsiasi momento. I vostri acquisti saranno soggetti alle Condizioni Generali di Vendita in vigore al momento del vostro acquisto, a meno che un cambiamento di tali Condizioni Generali di Vendita non sia richiesto dalla legge o da un'autorità governativa.

Articolo 9 - Tariffe

I prezzi sono pubblicati comprensivi di tutte le tasse, ad eccezione di alcune tasse aeroportuali percepite localmente. Vi ricordiamo che, conformemente alle disposizioni dell'Articolo L121-20-4 del Codice del Consumo, il Cliente non dispone del diritto di recesso durante l'acquisto di un Biglietto sul sito di Air Corsica. Per maggiori dettagli, è possibile consultare l'Articolo 5 "Condizioni tariffarie" delle Condizioni Generali di Trasporto.

Articolo 10 - Prenotazione sul sito

Sul nostro sito www.aircorsica.com è possibile prenotare fino a 9 passeggeri per prenotazione (adulti, giovani, studenti, anziani), con la possibilità di accompagnare ogni adulto da un bambino che viaggia sulle sue ginocchia. La prenotazione è confermata dopo la comunicazione del riferimento del vostro dossier. Inoltre, riceverete una email di conferma contenente tutti gli elementi della vostra prenotazione. La prenotazione è autorizzata solo se seguita dall'acquisto del biglietto.

Articolo 11 - Emissione e disponibilità del biglietto

L'unico modo di emissione del biglietto è il biglietto elettronico. Questo è disponibile fino a due ore prima della partenza.

Article 12 - Requisiti per l'accettazione al trasporto

Ogni biglietto deve essere utilizzato integralmente nell'ordine di prenotazione, come previsto dall'Articolo 4.3, altrimenti si può essere soggetti a supplementi tariffari fissi descritti nell'articolo 6.5 delle Condizioni Generali di Trasporto.

Vi informiamo che nel caso in cui il vostro biglietto non sia più valido e non abbia dato luogo al trasporto, avete diritto al rimborso delle tasse aeroportuali e della tariffa passeggero ai sensi dell'articolo L.224-66 del Codice del Consumo. Per ottenere il rimborso di queste somme, potete inviare gratuitamente la vostra richiesta sul nostro sito dedicato.

Il rimborso sarà effettuato entro 30 giorni dalla richiesta.

Vi informiamo che nel caso in cui il vostro biglietto non sia più valido e non abbia dato luogo al trasporto, avete diritto al rimborso delle tasse aeroportuali e della tariffa passeggero ai sensi dell'articolo L.224-66 del Codice del Consumo. Per ottenere il rimborso di queste somme, potete inviare gratuitamente la vostra richiesta sul nostro sito dedicato.

Article 13 - Politica di Sicurezza e Privacy

13.1. Protezione della privacy e dei dati personali

Air Corsica si impegna a proteggere e rispettare i vostri dati personali. Le presenti Condizioni sulla protezione dei dati personali, così come le nostre note legali, le nostre condizioni di vendita (e tutti gli altri documenti menzionati) definiscono la base su cui tratteremo i vostri dati personali ottenuti durante l'utilizzo del nostro sito. Tutti i trattamenti saranno effettuati in conformità alla normativa vigente sulla protezione dei dati, in particolare la legge relativa all'Informatica, ai File e alle Libertà del 6 gennaio 1978.

Il sistema di informazione internet di Air Corsica è registrato presso la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) con il numero di ricevuta [1081501].

In conformità alla legge "Informatica e Libertà" del 6 gennaio 1978 (articoli 39 e 40), avete il diritto di accesso, rettifica e opposizione per i dati che vi riguardano.

Avete sempre la possibilità di:

  • Revocare il consenso dato per il trattamento dei vostri dati, con la precisazione che la revoca non avrà effetto retroattivo.
  • Opporvi al trattamento dei vostri dati personali, nei casi specificati, contattandoci via posta (vedi sotto) o email all'indirizzo: support-commercial@aircorsica.com.
  • Manifestare il vostro diritto di opposizione nei messaggi email che riceverete.

È possibile scaricare la LEGGE N. 78-17 DEL 6 GENNAIO 1978 modificata, relativa all'informatica, ai file e alle libertà.

13.2 - Dati suscettibili di essere raccolti

I dati raccolti sul sito internet di Air Corsica e sul sito mobile sono suscettibili di essere comunicati al personale autorizzato della Compagnia, ai suoi partner (agenti accreditati, vettori, noleggiatori di auto, hotel, ecc.) o ai suoi fornitori di servizi aggiuntivi, nell'ambito dell'esecuzione di tutto o parte dei servizi menzionati sopra.

Air Corsica richiede ai suoi fornitori di implementare rigide misure di riservatezza e protezione di questi dati.

Inoltre, come per qualsiasi compagnia aerea, in conformità con le leggi e i regolamenti applicabili in Francia e a livello internazionale, Air Corsica potrebbe essere tenuta a fornire informazioni personali alle autorità pubbliche francesi o straniere autorizzate per i suoi voli denominati "Europa". Questo può accadere, ad esempio, nel contesto del completamento delle formalità obbligatorie di immigrazione o per scopi di prevenzione e lotta contro il terrorismo o altri gravi reati.

Air Corsica raccoglie diversi tipi di informazioni attraverso i suoi vari servizi online, come:

  • I dati forniti da voi quando compilate i campi del sito internet (il vostro identificativo, la vostra password, ecc...)
  • I dati che accettate di condividere con noi quando segnalate un problema riscontrato sul sito; o partecipate alle campagne pubblicitarie di Air Corsica; o partecipate a indagini di soddisfazione del cliente. Se ci contattate via email, ci riserviamo il diritto di conservare questa corrispondenza per un periodo ragionevole.

Air Corsica è attenta a proteggere tutte le informazioni personali che ci fornite. In questo contesto, ci impegniamo a rispettare la riservatezza dei dati trasmessi. Tuttavia, cancellando il vostro profilo, non avrete più accesso ai servizi di informazione online disponibili inserendo un identificativo e una password.

Inoltre, dato che alcuni dati sono necessari per l'acquisto di un biglietto online o per beneficiare dei servizi offerti sul nostro sito al fine di concludere il contratto di trasporto, l'esercizio del vostro diritto di opposizione ai sensi dell'articolo 38 della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 (prima della conclusione definitiva del contratto di trasporto) potrebbe comportare l'annullamento del vostro viaggio o di alcune delle prestazioni richieste.

Le scelte che fate e le informazioni che conserviamo ci consentono di conoscervi meglio e di soddisfare meglio le vostre aspettative.

Le informazioni che vi chiediamo sul nostro sito sono le seguenti:

  • I vostri dati personali (civiltà, nome, cognome, data di nascita, indirizzo postale, numero di telefono)
  • Il vostro indirizzo email (personale o professionale), necessario per ricevere conferme di prenotazione, per la corrispondenza, per iscriversi alla nostra newsletter e per recuperare la vostra password o il vostro identificativo smarrito.

In generale, conserviamo anche:

  • Un cronologico delle vostre prenotazioni e degli acquisti effettuati, le pagine del sito visitate, il tipo di browser utilizzato e il contenuto delle corrispondenze via email (messaggi, indirizzi, risposte).

13.3 Trattamento delle informazioni

Le informazioni raccolte su di voi vengono utilizzate da noi per i seguenti scopi:

comunicazioni promozionali, commerciali o informative attraverso vari mezzi di comunicazione (telefono, posta, e-mail, posta diretta, ecc....)

per adempiere ai nostri obblighi contrattuali derivanti da eventuali contratti stipulati dall'utente o dalla sua registrazione a determinati servizi

per effettuare qualsiasi tipo di ricerca finalizzata al miglioramento dei nostri servizi.

I vostri dati personali non saranno divulgati a terzi senza il vostro consenso. Tuttavia, i dati personali possono essere comunicati eccezionalmente quando Air Corsica è obbligata per legge a farlo, ad esempio in seguito alla presentazione di un reclamo.

Air Corsica, che si impegna, nell'ambito del quadro giuridico francese ed europeo, a garantire e proteggere i dati personali dei propri clienti, ricorda loro che una certa quantità di dati è obbligatoria per consentire la prenotazione e la stipula del contratto di trasporto, e che il diritto di opposizione di cui godono in virtù dell'articolo 38 della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all'informatica, ai file e alle libertà, porterebbe all'annullamento del loro viaggio o di alcuni dei servizi richiesti.

Articolo 14 - Utilizzo dei cookie

Cosa sono i cookie?

Un cookie è un piccolo file di testo salvato in uno spazio dedicato sul disco rigido del dispositivo quando si consulta un servizio online utilizzando il software del browser. Esso consente al mittente di identificare il terminale in cui è memorizzato per la durata della validità o della conservazione del cookie.

Quando visitate il nostro sito web, le informazioni relative alla navigazione del vostro terminale (computer, tablet, smartphone, ecc.) possono essere registrate in file "cookie" installati sul vostro dispositivo, in base alle scelte che avete fatto e che potete modificare in qualsiasi momento.

I cookie non generano né trasmettono virus.

14.1 Qual è lo scopo dei cookie rilasciati sul nostro sito?

Solo il mittente di un cookie può leggere o modificare le informazioni in esso contenute. I cookie possono essere inclusi negli spazi pubblicitari dei nostri siti. Questi spazi pubblicitari visualizzano sul dispositivo dell'utente contenuti pubblicitari di inserzionisti. Questi spazi contribuiscono al finanziamento dei contenuti e dei servizi che mettiamo a vostra disposizione.

I cookie utilizzati ci consentono di:

  • compilare statistiche e volumi di visite e utilizzo dei vari elementi che compongono i nostri siti (sezioni e contenuti visitati, percorso effettuato), consentendoci di migliorare l'interesse e l'ergonomia dei nostri servizi;
  • contare il numero totale di annunci pubblicitari da noi visualizzati sui nostri spazi pubblicitari, identificare tali annunci, il rispettivo numero di visualizzazioni, il numero di utenti che hanno cliccato su ciascun annuncio e, se del caso, le azioni successive compiute da tali utenti sulle pagine a cui tali annunci conducono, al fine di calcolare gli importi dovuti agli attori della catena di distribuzione pubblicitaria (agenzia pubblicitaria, rete pubblicitaria, sito di distribuzione/supporto) ed elaborare statistiche;
  • adattare la presentazione dei nostri siti alle preferenze di visualizzazione del vostro terminale (lingua utilizzata, risoluzione del display, sistema operativo utilizzato, ecc.) durante le vostre visite ai nostri siti, in funzione dell'hardware e del software di visualizzazione o lettura di cui è dotato il vostro terminale;
  • adattare i nostri spazi pubblicitari alle preferenze di visualizzazione del vostro terminale (lingua utilizzata, risoluzione del display, sistema operativo utilizzato, ecc.), in funzione dell'hardware e del software di visualizzazione o lettura di cui è dotato il vostro terminale;
  • adattare il contenuto pubblicitario visualizzato sul vostro terminale dai nostri spazi pubblicitari, in base alla navigazione del vostro terminale sui nostri siti;
  • memorizzare le informazioni relative a un modulo che avete compilato sui nostri siti (registrazione o accesso al vostro account o autenticazione per accedere a uno dei servizi del nostro gruppo) o a prodotti, servizi o informazioni che avete scelto sui nostri siti (servizio sottoscritto, contenuto di un carrello ordini, ecc.);
  • per consentirvi di accedere ad aree riservate e personali dei nostri siti, come il vostro account, utilizzando identificatori o dati che potreste averci precedentemente affidato;
  • per implementare misure di sicurezza, ad esempio quando vi viene chiesto di riconnettervi a un contenuto o a un servizio dopo un certo periodo di tempo.
  • adattare i contenuti pubblicitari visualizzati sul vostro terminale nei nostri spazi pubblicitari in base ai dati personali che ci avete fornito;
  • Cookie rilasciati da terze parti sui nostri siti.

L'emissione e l'utilizzo di cookie da parte di terzi sono soggetti alle politiche di protezione della privacy di questi ultimi. Vi informiamo sulle finalità dei cookie di cui siamo a conoscenza e sui mezzi a vostra disposizione per effettuare scelte in merito a tali cookie.

  1. Attraverso applicazioni di terze parti integrate nei nostri siti

Possiamo includere nei nostri siti applicazioni informatiche di terzi che consentono all'utente di condividere con altre persone i contenuti dei nostri siti o di far sapere a queste altre persone che l'utente ha visualizzato o espresso un'opinione sui contenuti dei nostri siti. È il caso, in particolare, dei pulsanti "Condividi" e "Mi piace" di social network come "Facebook", "Twitter" e così via.  È probabile che il social network che fornisce tale pulsante di applicazione vi identifichi grazie a questo pulsante, anche se non lo avete utilizzato durante la visita ai nostri siti. Questo tipo di pulsante dell'applicazione può consentire al social network in questione di tracciare la vostra navigazione sui nostri siti, semplicemente perché il vostro account con il social network in questione è stato attivato sul vostro terminale (sessione aperta) mentre navigavate sul nostro sito.  Non abbiamo alcun controllo sul processo utilizzato dai social network per raccogliere informazioni (dati personali) relative alla vostra navigazione sul nostro sito. Vi invitiamo pertanto a consultare le politiche di protezione della privacy di questi social network per conoscere le modalità di utilizzo delle informazioni di navigazione eventualmente raccolte attraverso i pulsanti delle applicazioni, in particolare a fini pubblicitari. Tali politiche di protezione dovrebbero consentirvi di esercitare le vostre scelte in relazione a questi social network, in particolare configurando i vostri account utente per ciascuno di essi.

b. Contenuti di terze parti visualizzati nei nostri spazi pubblicitari

I contenuti pubblicitari (grafici, animazioni, video, ecc.) visualizzati nei nostri spazi pubblicitari possono contenere cookie emessi da terzi: o l'inserzionista è all'origine del contenuto pubblicitario in questione, o si tratta di una società esterna all'inserzionista (società di consulenza per le comunicazioni, società di misurazione dell'audience, fornitore di servizi di pubblicità mirata, ecc.), che ha associato un cookie al contenuto pubblicitario di un inserzionista.  Se del caso, i cookie emessi da queste terze parti possono consentire, durante il periodo di validità di questi cookie :

  • per contare il numero di volte in cui vengono visualizzati contenuti pubblicitari attraverso i nostri spazi pubblicitari, per identificare gli annunci pubblicitari così visualizzati e il numero di utenti che hanno cliccato su ciascun annuncio, consentendo di calcolare gli importi dovuti di conseguenza e di elaborare statistiche;
  • riconoscere il terminale dell'utente durante la successiva navigazione su qualsiasi altro sito o servizio sul quale questi inserzionisti o terze parti rilasciano anch'essi dei cookie e, se del caso, adattare questi siti e servizi di terze parti o gli annunci pubblicitari da essi visualizzati alla navigazione sul terminale dell'utente di cui possono essere a conoscenza

c. da una società pubblicitaria esterna che gestisce i nostri spazi pubblicitari

Gli spazi pubblicitari sui nostri siti possono essere gestiti da una o più agenzie pubblicitarie esterne e, se del caso, possono contenere cookie emessi da una di esse. Se del caso, i cookie emessi da queste agenzie pubblicitarie esterne consentono loro, durante il periodo di validità di questi cookie :

  • contare il numero totale di annunci da loro visualizzati sui nostri spazi pubblicitari, identificare tali annunci, il rispettivo numero di visualizzazioni, il numero di utenti che hanno cliccato su ciascun annuncio e, se del caso, le azioni successive compiute da tali utenti sulle pagine a cui tali annunci conducono, al fine di calcolare gli importi dovuti agli attori della catena di distribuzione pubblicitaria (inserzionista, agenzia pubblicitaria, rete pubblicitaria, sito di distribuzione/supporto) e di elaborare statistiche;
  • adattare gli spazi pubblicitari che gestiscono alle preferenze di visualizzazione del terminale dell'utente (lingua utilizzata, risoluzione del display, sistema operativo utilizzato, ecc.), in base all'hardware e al software di visualizzazione o lettura di cui dispone il terminale;
  • adattare il contenuto pubblicitario visualizzato sul vostro terminale tramite i nostri spazi pubblicitari in base alla navigazione del vostro terminale sui nostri siti,
  • adattare il contenuto pubblicitario visualizzato sul vostro terminale tramite i nostri spazi pubblicitari in base alla navigazione precedente o successiva del vostro terminale su siti di terzi sui quali la rete pubblicitaria in questione emette anch'essa dei cookie, a condizione che tali cookie siano stati memorizzati sul vostro terminale in base alle scelte da voi effettuate in relazione a tale rete pubblicitaria.
  • adattare il contenuto pubblicitario visualizzato sul vostro terminale attraverso i nostri spazi pubblicitari in base ai dati di localizzazione (longitudine e latitudine) trasmessi dal vostro terminale, previo vostro consenso
  • adattare i contenuti pubblicitari visualizzati sul vostro terminale nei nostri spazi pubblicitari in base ai dati personali che avete eventualmente fornito a questa rete pubblicitaria;

14.2. Qual è lo scopo della visualizzazione di annunci pubblicitari personalizzati in base alle vostre abitudini di navigazione?

Il nostro obiettivo è quello di presentarvi la pubblicità più pertinente possibile. A tal fine, la tecnologia dei cookie consente di determinare in tempo reale quale pubblicità visualizzare su un terminale, in base alla sua recente navigazione su uno o più siti o applicazioni. Il vostro interesse per i contenuti pubblicitari visualizzati sul vostro terminale quando visitate un sito determina spesso le risorse pubblicitarie del sito, che vengono fornite agli utenti gratuitamente. Pertanto, l'utente preferisce vedere pubblicità che corrispondono a ciò che lo interessa piuttosto che pubblicità che non lo interessano. Allo stesso modo, gli inserzionisti che desiderano visualizzare i loro annunci hanno interesse a far vedere le loro offerte agli utenti che probabilmente sono più interessati.

14.3. Dati personali e informazioni di navigazione

È probabile che adattiamo le offerte e gli annunci pubblicitari a voi destinati alle informazioni relative alla navigazione del vostro terminale sul nostro sito o all'interno di siti o servizi pubblicati da terzi e sui quali emettiamo cookie.

Nella misura in cui ci avete fornito dati personali che vi riguardano, in particolare i vostri recapiti elettronici, al momento della registrazione o dell'accesso a uno dei nostri servizi, è possibile che, fatte salve le scelte da voi effettuate e da noi scrupolosamente rispettate, associamo le informazioni di navigazione relative al vostro terminale, elaborate dai cookie da noi rilasciati, ai vostri dati personali al fine di inviarvi, ad esempio, prospezioni elettroniche o di visualizzare sul vostro terminale, all'interno di spazi pubblicitari, pubblicità personalizzate che potrebbero essere di vostro interesse.

Potete chiederci in qualsiasi momento di non ricevere più pubblicità o marketing adattato alle informazioni di navigazione del vostro terminale, contattandoci direttamente e gratuitamente o utilizzando il link di cancellazione incluso in qualsiasi marketing che possiamo inviarvi via e-mail. La pubblicità che l'utente potrà continuare a ricevere, a meno che non ci comunichi il contrario, non sarà più adattata alle abitudini di navigazione del suo terminale.

Inoltre, nel caso in cui prevedessimo di ottenere da terzi (fornitori di servizi pubblicitari mirati, agenzie pubblicitarie, ecc.) informazioni sulla navigazione del vostro terminale che potremmo associare ai dati personali che ci avete fornito, chiederemo il vostro esplicito consenso prima di procedere a tale associazione e di inviarvi la pubblicità o il canvassing che ne derivano.

Il vostro consenso esplicito potrebbe consistere, se del caso, nello spuntare una casella proposta sui nostri servizi per i quali siete registrati, come ad esempio "Desidero vedere o ricevere pubblicità adattata alle mie abitudini di navigazione da parte di partner di [titolare del trattamento dei dati personali]".

14.4. Le vostre scelte in materia di cookie

Sono disponibili diverse opzioni per la gestione dei cookie. Le impostazioni effettuate possono influire sulla navigazione in Internet e sulle condizioni di accesso a determinati servizi che richiedono l'uso di cookie. Potete scegliere in qualsiasi momento di esprimere e modificare la vostra volontà in merito ai cookie, attraverso le modalità descritte di seguito.

a. Accettazione dei cookie

La registrazione di un cookie in un terminale è essenzialmente soggetta alla volontà dell'utente del terminale, che può esprimere e modificare in qualsiasi momento e gratuitamente attraverso le scelte offerte dal suo software di navigazione. Se l'utente ha accettato la memorizzazione dei cookie sul proprio terminale nel software del browser, i cookie incorporati nelle pagine e nei contenuti consultati possono essere memorizzati temporaneamente in uno spazio dedicato del terminale. Saranno leggibili solo dal mittente.

b. Rifiuto dei cookie

Se rifiutate di accettare i cookie sul vostro terminale, o se cancellate i cookie memorizzati sul vostro terminale, non potrete più usufruire di un certo numero di funzioni che sono comunque necessarie per navigare in alcune aree del nostro sito. Ciò si verificherebbe se cercaste di accedere ai nostri contenuti o servizi che richiedono la vostra identificazione. Ciò avverrebbe anche nel caso in cui noi - o i nostri fornitori di servizi - non fossimo in grado di riconoscere, per motivi di compatibilità tecnica, il tipo di browser utilizzato dal vostro terminale, le sue impostazioni linguistiche e di visualizzazione o il paese dal quale il vostro terminale sembra essere collegato a Internet. Ove applicabile, decliniamo ogni responsabilità per le conseguenze legate al funzionamento degradato dei nostri servizi derivanti dall'impossibilità di registrare o consultare i cookie necessari al loro funzionamento e che voi avreste rifiutato o cancellato.

c. Come esercitare le proprie scelte, a seconda del browser utilizzato?

Ogni browser ha una configurazione diversa per la gestione dei cookie e delle vostre scelte. Tale configurazione è descritta nel menu di aiuto del browser, che vi indicherà come modificare i vostri desideri in materia di cookie.

Per Internet Explorer™: http://windows.microsoft.com/fr-FR/windows-vista/Block-or-allow-cookies,

Per Safari™: http://docs.info.apple.com/article.html?path=Safari/3.0/fr/9277.html,

Per Chrome™: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=fr&hlrm=en&answer=95647,

Per Firefox™: http://support.mozilla.org/fr/kb/Activer%20et%20d%C3%A9sactiver%20les%20cookies,

Per Opera™: http://help.opera.com/Windows/10.20/fr/cookies.html,

ecc.

 d. Le vostre scelte espresse online a piattaforme interprofessionali

Potete collegarvi al sito Youronlinechoices, offerto da professionisti della pubblicità digitale raggruppati nell'ambito della European Digital Advertising Alliance (EDAA) e gestito in Francia dall'Interactive Advertising Bureau France.

Potrete scoprire quali aziende si sono iscritte a questa piattaforma e vi offrono la possibilità di rifiutare o accettare i cookie utilizzati da queste aziende per adattare la pubblicità che potrebbe essere visualizzata sul vostro terminale ai vostri dati di navigazione: http://www.youronlinechoices.com/fr/controler-ses-cookies/.

Questa piattaforma europea è condivisa da centinaia di professionisti della pubblicità su Internet e costituisce un'interfaccia centralizzata che consente di esprimere il rifiuto o l'accettazione dei cookie che possono essere utilizzati per adattare la pubblicità che potrebbe essere visualizzata sul vostro terminale ai vostri dati di navigazione. Si noti che questa procedura non impedisce la visualizzazione di pubblicità sui siti web visitati. Blocca solo le tecnologie che consentono di adattare la pubblicità ai centri di interesse dell'utente.

Articolo 15 - Sicurezza

15.1 Transazioni sicure

Per effettuare un acquisto online, è necessario utilizzare la carta di credito. Vi offriamo un sistema di pagamento online sicuro che utilizza le ultime tecnologie in vigore, in particolare il protocollo di scambio dati SSL. Il software del server SSL utilizza algoritmi per criptare le informazioni inserite (dati bancari, indirizzo, ecc.) prima di inviarle via Internet al nostro server. Una volta crittografate, le informazioni rimangono criptate durante la trasmissione sul web e possono essere lette solo dal nostro server, utilizzando una chiave di decodifica unica. Le chiavi di sicurezza SSL sono utilizzate per ottenere la crittografia e offrono il più alto livello di sicurezza attualmente in uso. Potete quindi essere certi di acquistare il vostro biglietto in totale sicurezza e riservatezza.

15.2 Informazioni generali

Al momento della creazione di un account, l'utente sceglie un identificativo e una password che gli verrà chiesto di utilizzare per modificare le informazioni relative a tale account. Il vostro profilo e i vostri dati sono protetti da questa password, in modo che siate l'unica persona autorizzata ad accedere a queste informazioni personali. Vi raccomandiamo di non divulgare queste informazioni a terzi. L'utente è pertanto l'unico responsabile del mantenimento della riservatezza delle proprie password e/o di qualsiasi informazione relativa al proprio profilo creato sul nostro sito.

Non dimenticate di uscire dal vostro profilo e di chiudere la finestra del browser al termine della sessione di lavoro, soprattutto se utilizzate un computer condiviso con altri per l'accesso a Internet. In questo modo si impedisce ad altri utenti di accedere alle informazioni personali.

Articolo 16 - Legge applicabile

Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto francese.