Vous pouvez demander un remboursement de votre billet et du ou des services associés dans la rubrique "Gérer ma réservation" de notre site web. Saisissez alors votre numéro de réservation et le nom de famille du voyageur principal puis cliquez sur "Gérer ma réservation" dans le menu déroulant, sélectionnez "Annuler et rembourser" pour lancer la procédure adaptée.