Conditions générales de location de voiture Europcar

ATTENTION : 

1. En cas de non présentation du client (no show) ou en cas de non présentation des documents nécessaires à la location (permis de conduire, voucher et carte de crédit en relief au nom et prénom du conducteur), le Drive + ne sera pas remboursé. 
2. L'annulation du Drive + Auto doit être faite au plus tard 24 heures avant le vol prévu. 
3. Les Conditions Générales de Location sont modifiables sans préavis.

Conditions générales de location Europcar en France métropolitaine. 

Dans le cadre d’une location Drive + avec Air Corsica, les prix proposés incluent : 

• Le kilométrage illimité

• CDW (Protection Collision Dommages)

• THW (Protection Vol)

• PAI (assurance personnelle)

• Surcharge locale, aéroport et/ou gare (SCE)

• Un conducteur additionnel

Les prix n'incluent pas : les accessoires ; les frais administratifs ; le jour supplémentaire ; la franchise réduite ; les frais d'abandon HORS France métropolitaine etc.

Pour tout équipement et/ou un service additionnel, nous vous remercions de bien vouloir noter que le prix applicable à cet équipement et/ou ce service additionnel sera le prix appliqué le jour de la prise du véhicule dans l’agence Europcar choisie.

Ces suppléments tarifaires seront appliqués sous certaines conditions détaillées dans la liste Guide des tarifs recommandés, accessible depuis les conditions générales de location Europcar. Ces options pourront être sélectionnées lors de la prise en charge du véhicule et seront à payer directement au comptoir. 

Ci-dessous une liste non exhaustives des prestations avec un tarif supplémentaire (prix TTC) :

• Participation aux frais d'immatriculation (PFI) : 3,70 € par jour. Maximum de 10 jours & par période de 30 jours.

• Contribution environnementale (taxe écologique) : Entre 1,08€ et 3,60€ par catégorie (détail sur la grille tarifaire Europcar).

• Option jeune conducteur < 26 ans : 40,00 € par jour. Facturation de 10 jours maximum.

• One WAY = Aller simple : le véhicule est restitué dans une agence différente de celle de départ. Des frais de retour extérieur peuvent être facturés lorsque le véhicule est restitué dans une agence différente de celle de prise en charge. Prix par location sur devis. Interdit pour nos véhicules électriques. 

Exemple de tarif pour les frais de One Way : départ de l'aéroport de Nice et un retour à l’aéroport de Marseille. Pour une catégorie Petite citadine (MBMR : Fiat 500) et Compact (CDMR : Renault Captur) le prix du One Way est de 89€ TTC

• Mise à disposition en dehors des heures d'ouverture : 45,00 € par location.

• Retour en dehors des horaires d'ouverture : 25,00 € par location.

• Frais de non-présentation (No show) : en cas de No show des frais s'appliqueront à hauteur de 114€ par réservation.

• Frais d'annulation < à 24h avant la prise du véhicule : 60,00 € par réservation.

• Frais administratifs pour dommage : 87,00 € par location. Les franchises ne sauraient réduire ou éliminer votre obligation de régler les frais de gestion des dommages pouvant s’appliquer en cas de dommage, quel qu’il soit, survenant pendant la location. 

• Frais Administratifs pour gestion des amendes et FPS : le traitement des contraventions suite à une infraction au code de la route sera facturé à 55,00 € par amende et/ou FPS. Les frais administratifs sont en supplément du montant des contraventions et FPS. 

• Indemnité carburant (RSC) : 20,00 € par location sera facturée par le responsable d’agence si le remplissage du carburant n’a pas été fait comme prévu. Cette indemnité de réalimentation est en sus du prix du carburant qui est facturé selon le prix du litre affiché à l'agence Europcar le jour de retour. Le véhicule thermique est remis au client avec le plein de carburant. Il doit être restitué à l'identique.

• Indemnité recharge électrique : 25,00 € par location. Lorsqu’un véhicule électrique est restitué avec un niveau de charge inférieur à 70%, Europcar assurera la recharge et facturera cette prestation. 

• Les frais de nettoyage / lavage : En cas de non-respect de l’interdiction de fumer dans le véhicule et/ou si l’état du véhicule nécessite d’avantage qu’un nettoyage standard. Les frais de lavage seront facturés 135.00 € par véhicule. 

• Jour supplémentaire : les jours supplémentaires non pris en charge par les vouchers / bon de commande émis par Air Corsica seront facturés directement au client au tarif public en cours de validité au moment de la location. Le jour de départ fait foi pour déterminer l’application du tarif.

Accessoires / équipements

• Siège enfant : 14,00 € par jour. Facturation de 5 jours maximum par location

• Réhausseur : 9,00 € par jour. Facturation de 5 jours maximum par location

• Pneus hiver : 39,00 € par jour. Facturation maximale de 7 jours. 

La liste des autres équipements disponibles est accessible puis le site Europcar. 

Recharge électrique : mise à disposition d’une carte de recharge gratuite.

Grâce à notre partenariat avec Shell Recharge du groupe Shell, vous bénéficiez d'une carte de recharge gratuite lors de votre arrivée dans l'agence de location. La carte Shell Recharge permet :

• Un accès à plus de 80 000 bornes de recharge publiques en France

• Un suivi en ligne des sessions et coûts de recharge

• Un paiement facile avec factures TTC

• Une recharge sur bornes rapides sans carte supplémentaire

• Une assistance 24/7

Comment cela fonctionne ? Vous téléchargez l’application Shell Recharge, puis vous vous inscrivez (c’est gratuit). Cela vous donnera accès au réseau de bornes de recharge. Le client sera facturé à hauteur de ses consommations.

Dépôt de garantie 

Avant la prise du Véhicule, vous laissez une autorisation de débit sur votre carte de paiement à hauteur du montant du dépôt de garantie. Vous pouvez également payer le dépôt de garantie par chèque bancaire dans toutes les agences Europcar l’acceptant, sous réserve de l’obtention au bénéfice d’Europcar France d’une garantie de l’authenticité du chèque accordée par un prestataire externe. Cette opération s'effectue directement au comptoir de l'agence Europcar. 

Le montant du dépôt de garantie diffère selon la gamme et la catégorie de véhicule. Ces montants peuvent être réduits en cas de souscription d'une protection limitant votre exposition financière au montant réduit de la franchise. Voir plus détails dans les conditions générales de location Europcar. 
Le montant retenu au titre du dépôt de garantie servira à couvrir toutes les dégradations et/ou coûts supplémentaires engendrés pendant la durée de location. Cette somme sera ainsi retenue pendant toute la durée de location. Le dépôt de garantie vous sera restitué en totalité à la fin de Votre Contrat de location dans le cas où aucun dommage et/ou coût supplémentaire n’a été constaté lors de la restitution du Véhicule loué. Plus de détails dans les conditions générales de location Europcar. 

Prestations d’assistance technique pour le véhicule loué

En cas de panne – si le Véhicule ne peut pas être réparé sur place, l’assistance organise et prend en charge les frais de remorquage jusqu’au concessionnaire ou agent de la marque du véhicule le plus proche 

Organisation et paiement des coûts de dépannage d’un Véhicule qui a été impliqué dans un accident ou est tombé en panne et ne peut pas être réparé immédiatement, 

Recherche d’un Véhicule de remplacement dans un périmètre de 100 km, si le Véhicule ne peut pas être réparé immédiatement (N.B. : le contrat de location continuera de courir jusqu’au dernier jour de la location initialement convenue). Pour procéder à ce changement de véhicule, un Véhicule de catégorie identique sera prioritairement recherché, mais aucune garantie ne pourra être donnée sur ce point. Il en sera de même pour les équipements spécifiques ou si le Véhicule loué était un véhicule électrique, l’assistance s’efforcera de le remplacer par un véhicule de même nature, mais ne saurait le garantir, 

Transport des bénéficiaires jusqu’à l’agence de location où se trouve le Véhicule de remplacement (à hauteur de 200 euros de frais de taxi) 

En souscrivant notre protection Assistance Plus (RSA), et sous réserve du respect des lois et de nos Conditions générales de location, Vous serez exonéré du paiement de ces sommes forfaitaires. Pour ce faire, Vous devrez souscrire notre protection Assistance Plus moyennant un coût fixe par jour de location tel qu’indiqué dans le Guide des Tarifs Recommandés. La protection Assistance Plus (RSA) est détaillée dans les Conditions générales d'assurance et protections. 

Plus de détails dans les conditions générales de location Europcar. 

• Le client doit avoir son permis depuis au moins 1 an. Lors de la location, il devra présenter l'original de son permis de conduire national en cours de validité, une pièce d’identité ainsi qu'une carte bancaire à son nom et prénom. Les permis endommagés ou altérés ne sont pas acceptés.

• La réservation est valable uniquement pour la date de départ indiquée sur le voucher. En cas de présentation après la date prévue, la réservation ne sera pas honorée.

• Modification lors de la prise en charge : si lors de la prise en charge du véhicule, le client souhaite louer un véhicule de catégorie supérieure ou pour une période plus longue, suivant la disponibilité, il lui suffira de régler les charges supplémentaires au comptoir.

• Restitution anticipée : Nous ne procéderons à aucun remboursement des journées de location si le client restitue le véhicule plus tôt que la date initialement prévue dans la réservation. 

L'offre comprend le kilométrage illimité, les garanties contractuelles en cas de vol (T.W) ou de dommages au véhicule (C.D.W) limitant votre plafond de responsabilité au montant de la Franchise Non Rachetable, la participation aux frais d‘immatriculation (P.F.I), la T.V.A, une couverture Responsabilité Civile conforme aux obligations légales, et une assistance médicale et technique 24H/24, 7 jours sur 7.

Les prestations complémentaires demeurent à la charge du locataire et ne sont pas prises en compte dans les prix proposés.

Les cartes de paiement portant la mention "carte de crédit non fournie par un organisme bancaire", "prépayée", "electron", "maestro", "ecard" imprimée sur le recto ou sur le verso de votre carte ne sont pas acceptées dans l'ensemble du réseau d'agences Europcar.

Offre soumise aux Conditions Générales de Location en vigueur chez Europcar, aux règles de qualification du client en vigueur lors de la location, et aux Conditions d'Assurance et d'Assistance.

Pour plus d’information et/ou détails, rendez-vous sur les Conditions générales de location Europcar.